No se trata de hacer un rediseño y reinventar la rueda todos los años, sino entender qué necesitan nuestros usuarios y mejorar progresivamente, aunque sea un poco cada vez.
Textos
El texto es el elemento de comunicación más importante de cualquier sitio web. Incluso en una plataforma tan basada en vídeo como Youtube, el texto es crucial: la caja de búsqueda y los títulos son fundamentales para elegir que vídeo vamos a ver.
La mejor forma de mejorar los textos de una web es simplificar: Si una frase se puede escribir de forma más simple y/o con menos palabras, hay que cambiarla. Dos tópicos que seguramente has oído sirven para ilustrar esto: “El usuario no lee” y “No me hagas pensar”.
Titulares
Seguro que a estas alturas sabes que los titulares son clave. No los utilices para destacar frases largas: para eso tienes negritas, cursivas, o puedes recuadrar lo que quieras destacar. El visitante de tu web escaneará los titulares antes de decidir que va a leer en profundidad. Por lo tanto, haz los titulares cortos, llamativos y directos.
Párrafos
También hay que tener cuidado con la longitud de los párrafos: Mientras más cortos mejor. Hay que intentar siempre comunicar sólo una idea por párrafo. Si vas a saltar a otro tema, cambia de párrafo.
Imágenes
Las imágenes ayudan a conectar a nivel emocional, son mucho más que relleno: Sirven para reforzar ideas, definir el diseño y facilitar la comprensión de conceptos. Hay cantidad de sitios web donde conseguir imágenes gratuitas, pero en los negocios basados en producto tener imágenes propias es mucho mejor.
Invertir en imágenes de pago o contratar a un fotógrafo es una inversión que merece la pena: Las imágenes podrán utilizarse mucho tiempo y en diferentes formatos. Y no sólo para la web, sino para todo tipo de material promocional.
¿Qué imágenes funcionan mejor? Las fotos de producto sobre fondo blanco o neutro se ven más artificiales. Funciona mejor prestar atención al fondo y a la luz, e integrar el producto en un ambiente real y agradable. Igual con las fotos de modelos.
Está comprobado que las fotos en las que salen personas funcionan mejor y se comparten más. Las imágenes apelan a nuestra parte emocional, que es determinante en las decisiones de compra. Y nada transmite mejor una emoción que verla reflejada en la cara de otro. Si además puedes hacerlo con material propio, evitando las imágenes de stock, mejor que mejor. Algunos consejos más (en inglés).
Las imágenes además transmiten credibilidad: Siempre somos más proclives a comprar en una web que muestra las caras de sus empleados. Si no salen las caras, quizá el producto no es tan bueno, y no aparecen para evitar que no se les relacione en caso de una mala experiencia de compra.
Velocidad de carga
Llevamos unos pocos años viendo como Google mejora el posicionamiento de las webs que cargan más rápido. Mientras antes cargue nuestro sitio web, más arriba estaremos en los resultados de búsqueda.
Por supuesto este no es el único factor relevante, pero cada vez es más importante, y en especial en las búsquedas desde móvil, que aumentan cada año.
Hay cantidad de cosas sencillas que podemos hacer para aumentar la velocidad de carga: habilitar el guardado en caché para nuestras páginas, reducir el peso (tamaño de archivo) de nuestras imágenes, o habilitar la compresión gzip (aquí puedes ver cómo hacerlo y aquí puedes comprobar si la tienes habilitada).
Multidispositivo
Tener una web que se adapte a cada tamaño de pantalla ha dejado de ser un factor diferenciador: Hoy día es prácticamente una obligación. Además, si tu web no se adapta, probablemente esté bastante obsoleta y necesite un rediseño completo.
Para que quede claro: Si tu web carga en el móvil, pero los textos se ven tan pequeños que hay que ampliar, tienes algo que solucionar de forma urgente. Por si no crees que sea para tanto, también influye en el posicionamiento en buscadores.
Google Analytics
Ese gran desconocido. Conocer a los visitantes de tu web es la mejor forma de saber que cambios y mejoras hay que acometer. Si te resulta difícil interpretar los datos, ¡busca ayuda!
¿Por qué es importante Analytics? Porque nos permite saber, entre otras muchas cosas:
- Cuanto tráfico tenemos
- Qué páginas son las más visitadas
- Qué ruta siguen los usuarios a través de nuestra web
- Cuantos entran en la página de contacto y cuantos contactan realmente
- Qué productos o servicios son más atractivos
- Y un largo etcétera
Además, si también utilizamos Webmaster Tools, podremos saber en qué búsquedas estamos posicionando. Toda esta información es oro para cualquier negocio que quiera vender a través de internet.
OPINIÓN CRITICO-REFLEXIVA
Es muy importante volver a actualizar nuestro sitio de comercio electrónico, ya que podemos incluir mejoras bastante buenas, tomando la delantera al escuchar la opinión del cliente y analizar distintas ideas que pueden ayudar a mejorar el sitio, proporcionando una mejor imagen y servicio al sitio, generando una mayor confianza en el cliente al hacerlo sentir parte del equipo de trabajo sin meter una sola mano,hay que tener siempre una variante en el diseño que vallamos entregar, proporcionando hasta 3 diferentes versiones para dejar completamente satisfecho a nuestro cliente.
http://dispersium.es/6-mej0ras-faciles-para-una-web-impresionante/
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